Культурные табу и правила поведения в Германии. Правила поведения в германии


Правила поведения в Германии

Правила поведения в Германии

Немцы – народ строгий и уравновешенный. Вся их жизнь подчинена определенным правилам и традициям, сформировавшимся веками. Они ревностно относятся к соблюдению норм поведения, поэтому тем, кто приезжает в гости или по работе в Германию, стоит по возможности их соблюдать.

Немцев можно назвать «жаворонками»: они предпочитают рано ложиться и рано вставать. В семь утра жизнь в Германии кипит ключом, поэтому звонить в столь ранний час считается нормальным. Но и спать немцы ложатся практически засветло: после девяти вечера беспокоить их считается бестактным. Такой распорядок дня ведут даже молодые люди. Шумные ночные вечеринки здесь – большая редкость.

Большую роль в межличностном общении в Германии играет рукопожатие. Немцы могут пожимать руки друг другу несколько раз за одну беседу. Рукопожатие – это своего рода катализатор, демонстрирующий отношение к вам собеседника. Чем оно крепче, тем больше симпатия.

Зато речевые проявления эмоций не приветствуются. Не принято громко разговаривать на улице, размахивая при этом руками. Беседы должны проходить тихо и сдержанно. Детям, правда, своим и чужим, делается послабление: немецкие традиции допускают свободное поведение ребенка, и эмоциональный малыш на улице не вызывает раздражения.

Поведение в транспорте и на дороге

Неудивительно, что с такой любовью к порядку, немцы критически относятся к попыткам не соблюдать правила дорожного движения. Езда по улицам Германии спокойна и упорядочена. Штрафы за нарушения достаточно велики, так что стоит подумать дважды, прежде чем лихачить.

Некрасивым считается проехать в общественном транспорте «зайцем». При отсутствии билета в электричке или метро оштрафовать могут на 60 евро. Купить билет намного проще.

Некоторую несдержанность немцы демонстрируют, когда речь заходит об очереди в транспорт. Очередь здесь не соблюдают, не брезгуют даже и толканием соседа.

Обращение друг к другу

Снимая телефонную трубку, житель Германии назовет свое имя. Это считается заменой рукопожатия при начале разговора. Обращаться к немцу можно только на «Вы». Какая-либо фамильярность или панибратство исключены. Да, и не стоит забывать поставить уважительную приставку перед именем: «фрау» для женщин, «герр» — для мужчин.

Поведение на улице и в магазине

Немцы известны своей чистоплотностью, поэтому на улице не найдется ни соринки. Верхом неприличия будет бросить мусор мимо урны или же плюнуть на тротуар.

Алкоголь в Германии не запрещен, но в установленных местах. Нетрезвый человек на улице не вызывает у местных восторга, хотя к туристам немцы могут проявить определенную снисходительность. Но это ровно до той поры, пока выпивший не начнет дебоширить. Тут и в полицейском участке оказаться недолго. Терпеть хамства и безобразия не будет никто.

Если на автобусных остановках немцы могут «творить беззаконие» и пытаться пролезть без очереди, то в магазинах они ведут себя сдержаннее. Но и к попыткам пролезть к кассе вперед других не вызывают особого возмущения. Однако есть и исключения. Немцы не оставят без внимания попытки оттеснить женщину с коляской или очень пожилого человека.

Особенности поведения на пляже

На немецком пляже приезжему мужчине может быть трудновато. Еще бы, ведь здесь в порядке вещей, если женщина не наденет верх от купальника. Но делает она это исключительно для собственного удобства, а не для демонстрации прелестей. Поэтому разглядывать женские формы – неприлично.

Перед пляжем в Германии установлены таблички. Если вам встретилась аббревиатура FKK, вы попали на нудистский пляж. Это никакая не диковина, а вполне распространенное явление. Так что если оголяться полностью на глазах у других людей для вас ненормально, ищите другое место для отдыха. Находится на нудистском пляже в одежде – недопустимо.

По большому счету немецкие традиции не являются чем-то экзотическим для воспитанного человека. И придерживаться их стоит хотя бы потому, что приезжая в Германию, мы оказываемся в гостях. А в чужой монастырь, как известно, со своим уставом не ходят. Стоит помнить и о том, что от того, как ведут себя отдельно взятые туристы, складывается впечатление о всей нации в целом.

germany-in-russian.ru

Немного о правилах поведения в Германии

Хотя Германия и не относится к категории экзотических стран, правила жизни в которых значительно отличаются от здешних, однако у нее есть свои особенности, изучив которые, будет проще влиться в культурную среду местных жителей, наладить с ними отношения и защитить себя от конфликтных и щекотливых ситуаций…

Правила этикета в Германии: особенности жизненного уклада

Особенности поведения жителя Германии базируются на пунктуальности, аккуратности и дисциплине, что делает его рациональным, четким и серьезным человеком, который обращает внимание на инструкции, включая правила этикета. Вот почему прослыть здесь культурным человеком – значит следовать правилам поведения, принятым в данной стране. Такое поведение туриста будет замечено и оценено по достоинству: возможны знакомства, налаживание культурных связей и теплый прием среди местных жителей.

Итак, на что же обратить внимание туристу, посещающему эту страну в первый раз? Вот основной список.

Правила речевого этикета

Начинаются они с обращения друг к другу. Избежать фамильярности поможет местоимение «вы» (здесь и далее нем.) Sie, которым нужно обращаться ко всем незнакомцам, пожилым собеседникам, людям, находящимся выше по статусу.

Здесь принято официальное обращение друг к другу по фамилии с приставкой для мужчины – Herr («господин») и для женщины – Frau («госпожа»). В повседневной жизни к девушкам обращаются просто по имени, имена же используются и в дружественной обстановке. Если при знакомстве был назван какой-либо титул, то нужно его запомнить и использовать, обращаясь к собеседнику.

Дружелюбную атмосферу поможет создать и простое приветствие в небольшом магазине или другом общественном месте (Guten Morgen! Guten Tag! Guten Abend! – Доброе утро/день/вечер!), а также слова благодарности (Danke!) и прощания (Auf Wiedersehen!).

Использование жестов и мимики

Основным жестом дружелюбия для немцев является рукопожатие, поэтому нужно быть готовым пожимать руку мужчинам и женщинам в момент встречи, знакомства и прощания. Вторая рука в этот момент не должна находиться в кармане. То же самое касается разговора – обе руки лучше вынуть из карманов. Поцелуи в щеку для коренных жителей возможны только в случае близкого знакомства.

Некоторые жесты имеют здесь другое значение, например, использование указательного пальца по назначению, для привлечения внимания собеседника к чему-либо, не будет расцениваться как некрасивый жест, а вот потрясание кулаком – это не выражение угрозы, а оскорбление. Немец расценит это как сравнение его мозга с размерами кулака. Нацистское приветствие в этой стране преследуется по закону, поэтому даже шутить в подобную сторону не нужно.

Поведение на улице и проезжей части

Утилизация мусора – это одна из форм выражения внутренней культуры, поэтому очень важно пользоваться урнами, целлофановыми пакетами для уборки за выгуливаемой собакой, а также приучить себя сортировать мусор для того, чтобы его часть могла отправиться на дальнейшую переработку.

Пользуясь автомобилем, важно помнить, что здесь все подчинено дорожному этикету, поэтому обращать внимание, например, на такие дорожные знаки, как «Миграция лягушек», терпеливо пропускать пешеходов, парковаться только в обусловленных местах, не сигналить для выражения своего недовольства – это значит выказать всеобщее уважение, которое является нормой для культурного человека.

Профессиональные отношения

Подход к ведению дел типичного представителя немецкой земли проистекает из его аккуратности, пунктуальности и бережливости, поэтому вряд ли ему понравится хаос и неразбериха в профессиональных отношениях.

Ведя деловые переговоры, нужно всячески избегать всяких иносказаний, метафор, недосказанности и неточности даже в мелочах. Суммы должны указываться с точностью до евроцента, а условия сделки – до мельчайших подробностей. Здесь важно своевременное озвучивание «да» и «нет», чтобы не допустить развития дела в неподходящем русле. Важно также быть готовым принять ответную прямолинейность от своего немецкого партнера.

Именно педантичность в ведении всех дел должна подтолкнуть контрагента к тому, чтобы составить все сопроводительные документы на двух, понятных обеим сторонам языках – эта мера поможет заключить самую точную сделку с предсказуемыми последствиями.

 

Принципы делового общения

Уважение к деловому партнеру из Германии можно продемонстрировать собственной пунктуальностью, причем о любых опозданиях не по собственной вине нужно обязательно предупреждать. Также важен внешний вид, которому аккуратность и следование правилам дресс-кода никогда не помешает.

Важно, находясь в деловых отношениях с немецкими коллегами, соблюдать субординацию, не допуская никакого фамильярного тона, а также быть готовым сразу вступать в переговоры – без разминок и ломки льда. Беседа должна быть структурированной, отпускать ее на самотек не нужно – немцы любят дотошность и методичность.

Поход в гости к местным и поведение за столом

Если немец приглашает нового знакомого к себе в гости – это значит, что он выказывает доверие и приглашает войти в сферу своей личной жизни. Ведь в Германии рабочие отношения относятся к публичной жизни, а семья, отдых, хобби – к жизни частной. И эти жизни смешиваются не часто. Вот почему опоздание или вовсе отказ от приглашения будет выглядеть крайне невежливым поступком.

Собираясь в гости к немцу, нужно помнить о пунктуальности, педантичности и подарке, поскольку букет цветов, коробка конфет или бутылка вина наилучшим образом подчеркнут культурный уровень гостя. Важно заметить, что дарить хозяйке дома красные розы, хризантемы, лилии или гвоздики здесь не принято, а что касается вина, то свой выбор лучше остановить на импортных марках, которые не будут конкурировать с местными винодельческими традициями.

Застолье, как правило, происходит в определенное время, начать которое можно со слов Guten Appetit («Приятного аппетита!»). Есть начинают только после того, как еду подали всем гостям, а если трапеза происходит в ресторане, то приступить к своей порции можно, лишь спросив разрешения у окружающих, которые еще ожидают свою еду.

Руки во время всего застолья нужно держать над столом, не опуская их без надобности на колени, а также помнить, что локти на стол не кладут. Сигнал об окончании трапезы – это расположенные параллельно друг другу столовые приборы, а вот скрещенные нож и вилка – знак того, что трапеза еще будет продолжаться.

Чаевые в Германии составляют общепринятые 10 % от суммы заказа.

Как пить алкоголь

Культура потребления алкогольных напитков в Германии также имеет свои особенности, поэтому важно запомнить, что немца не нужно уговаривать выпить: он знает, сколько ему нужно, и отказывается, если пить больше не хочет.

Здесь ценится умение пить пиво, которое подают в специальных бокалах, а вот употреблять этот напиток на ходу из бутылки никто не станет, поэтому лучше заказать столик в баре и насладиться выбранным сортом. Чокаться можно, уместными словами будут Prost! («Ура!») или Zum Wohl! («Крепкого здоровья!»).

Важно еще раз напомнить: вежливость – это основа любых культурных связей, и пренебрегать ею в Германии не нужно, ведь она может стать той визитной карточкой, по которой откроется доступ к дружеским отношениям и укреплению деловых связей.

 

Фото: argo-kov.kz

 Понравилась статья? Поделитесь ссылкой с друзьями в социальных сетях:

info-globus.ru

особенности жизни и правила поведения в Германии.

Перед путешествием в Германию, предлагаю узнать некоторые особенности пребывания в стране и правила поведения в Германии с которыми сталкиваются туристы, в случае недостаточной осведомленности.

Итак, что же нужно знать туристам о Германии:

Немцы настороженно относятся к иностранным туристам и иммигрантам, поэтому вежливость и приветливость, качества, которые помогут наладить контакт с окружающими. Если на Ваш вопрос: «Как пройти …?» — в ответ, достанут телефон, и посмотрев навигацию, объяснят как пройти до желаемого места, да еще и предложат подвезти на машине, не удивляйтесь, Вы в Германии.

При знакомстве с немцем (немкой) не следует бросаться обниматься или же пожимать руку «новоиспеченному приятелю», такое бурное выражение эмоций не свойственно для немцев, вполне достаточно кивка головой и приветствия «Гуттен так!».

Курить в общественных местах и государственных учреждениях в Германии запрещено на законодательном федеральном уровне. Данный факт следует взять туристам на заметку о Италии, в частности, о запрете курения в общественных местах в Италии. Однако, в некоторых землях, действуют ряд законов, позволяющих курить в общественных местах, например, в Баварии, курить разрешено в пивных палатках, а в Саксонии - курить можно в маленьких барах. Имейте в виду, что за брошенный окурок Вам придется заплатить штраф в размере 20 евро, Вы еще хотите курить?

Если Вы хотите встретиться с немцем, то следует предварительно договориться о времени и месте встречи, так как они очень строго планируют распорядок рабочего дня и свободного времени.

Вот еще один интересный факт - в случае нападения на улице или в другом общественном месте, и Вы ударите в ответ немного погодя, велика вероятность того, что именно Вас будут считать зачинщиком драки и возможно даже судить, поэтому избегайте сомнительных мест и подозрительных личностей.

Одной из особенностей жизни в Германии является тот, факт что здесь вполне можно жить на социальные пособия, хоть и скромно, но все-таки можно.

Как я уже упоминала в статье традиции и обычаи немцев - немцы довольно законопослушная нация, которая чтит законы и старается их соблюдать, в подтверждение этому статистика. Около восьмидесяти процентов преступлений в Германии совершается иностранными лицами.

Немцы очень пунктуальны, поэтому назначив встречу, не заставляйте себя ждать, это неприлично и будет расценено как не уважение.

Туристам на заметку о Германии и то, что безобидная шутка в виде фашистского приветствия или нарисованная свастика в Германии запрещены, а лицо нарушившее закон может быть привлечено к ответственности в виде штрафа.

Уровень жизни в Германии является одним из самых высоких в мире. Цены на аренду жилья, досуг и продукты, достаточно велики, поэтому провести бюджетный отдых в Германии достаточно непросто, но все же можно.

Туристам на заметку о том, что ездить на мотоцикле без шлема строго запрещено, поэтому соблюдайте правила, которые установлены в этой стране, дабы не быть наказанным.

Немцы боготворят своих детей и позволяют им все, поэтому не дай Бог Вам накричать или же ударить чужого ребенка, это чревато скандалом, а возможно и судом.

Женщинам, туристам на заметку о том, что если немец пригласил Вас вечером в кафе или ресторан, часто это может расцениваться, как предложение провести остаток ночи вместе, так что будьте осторожны и не спешите принимать безобидные на первый взгляд приглашения.

В Германии популярны Био-магазины, несмотря на то, что цены в них на тридцать процентов выше, чем в обычных магазинах. Так что, будите отдыхать в Германии – зайдите, не пожалеете.

Если немцы пригласили Вас к себе в гости, не удивляйтесь, если войдя в дом, Вам скажут не разуваться.

Туристам на заметку о Германии, а точнее о чаевых, оставленных официанту в недорогом кафе: если их размер составляет более одного евро, то они считаются щедрыми.

Если Вы хотите развлечься на немецкой дискотеке или в клубе, будьте готовы, что основанием не впустить Вас вовнутрь может послужить то, что Вы не понравились охранникам. Красивых девушек пропускают всегда, потому что они являются своеобразной приманкой для посетителей мужчин. Часто таким девушкам выдают специальные карты на бесплатные напитки.

Все вышеперечисленные правила поведения, особенности жизни и моральные устои немцев далеко не исчерпывающий список, которым следуют в повседневной жизни. Зная хотя бы некоторые из них, риск попасть в какую-нибудь неприятную ситуацию во время отдыха в Германии существенно снижается.

mypucmy.ru

туристы в Германии, правила поведения

По пунктуальности, педантичности и любви к порядку немцам нет равных во всем мире. Этот сложившийся стереотип не выдумка, в Германии действительно существуют заметные культурные отличия. В некоторых аспектах жизни немцы ведут себя строго определенным образом. А в чужой монастырь со своим уставом, как известно, не ходят. Поэтому, оправляясь в страну порядка, следует заранее сделать выводы о том, как вести себя в Германии.

Речевой этикет

Существуют некоторые особенности этикета в Германии, в том числе речевого. При знакомстве, когда человек уже представился, у немцев принято обращаться к нему по фамилии с приставкой «герр», если это мужчина,  или «фрау» к лицам женского пола. Если у собеседника имеется какой-нибудь титул, например «доктор», то его нужно обязательно использовать перед фамилией вместо «господин».

В Германии, как и везде в Европе, принято здороваться при входе в магазин, бар, кафе. Точно так же, уходя из общественного места, прощаются и благодарят.

Приветствие

Ты или ВыВ немецком языке две привычные для нас формы обращения: на «Вы» и на «ты». Немецкий этикет строго отметает даже намек на фамильярность. По имени человека начинают называть только при более близком знакомстве, а уж на «ты» переходить и вовсе не спешат. Дружеское общение формируется на протяжении многих месяцев, и даже лет. Немцы очень серьезно относятся к дружбе, как и ко всему остальному.

С незнакомыми людьми, особенно с иностранцами, немцы ведут себя вежливо, но замкнуто, без излишних  любезностей. Это так непривычно для общительных русских, что можно составить неверное  мнение о собеседнике. Чтобы сориентироваться в такой деликатной ситуации и выбрать правильную форму общения, проще всего взять пример с самих немцев. Если вам говорят «ты», можно спокойно отвечать тем же. На «Вы» обязательно обращаются к незнакомцам, людям старшего возраста или высокого статуса.

Немцы очень тщательно оберегают свою частную жизнь от посторонних вмешательств. Они строго разграничивают две основные составляющие: семью, друзей, отдых с одной стороны и работу, бизнес, коллег с другой. Если немец приглашает к себе в гости, значит, вы удостоились чести попасть в близкий круг общения.

Жесты

  • Рукопожатия в Германии — привычная форма приветствия и для мужчин, и для женщин. Знакомясь, здороваясь или прощаясь, немцы жмут друг другу руки.
  • Плохим тоном считается привычка держать одну или обе руки в карманах при разговоре с собеседником.
  • Женщины при встрече обмениваются символическим поцелуем в щеку. Но это допустимо только между подругами или хорошими знакомыми.
  • В Германии не зазорно указывать пальцем на что-либо или даже на кого-либо. Это абсолютно нормальный жест, которым обращают на что-то внимание.
  • Иностранцы должны усвоить, что в стране запрещена любая нацистская символика, в том числе приветственный жест «хайль» или выкрики. За это можно угодить в тюрьму.

На улице

Немцы — очень организованные люди. Если светофор горит красным, а улица пустая, практически никому не придет в голову нарушать правила. Если вам вздумается перейти дорогу не по пешеходному переходу, вы рискуете этим не только нарваться на высокий штраф, но и навлечь на себя неодобрительные взгляды окружающих. Ведь «орднунг» в Германии превыше всего, поэтому любые проявления легкомысленного или нестандартного поведения эта серьезная нация воспринимает как нарушение.

Одежда

В одежде немцы предпочитают сдержанность. Это как раз тот случай, когда настоящая элегантность не кричит, а шепчет. В Германии не принято демонстрировать богатство. Здесь не приветствуется все слишком яркое и вызывающее. В повседневности преобладает неброский спортивный стиль, смешанный со спокойной классикой.  Очень популярны шарфы в качестве дополнения к образу.

Чистота

Неотъемлемая часть немецкого порядка — идеальная чистота везде. Вымытые витрины, чистый асфальт, строжайшая сортировка мусора, таблички, надписи, аккуратные цветники, подстриженные изгороди — это лицо немецких улиц в любом населенном пункте. Никому не придет в голову бросить что-либо мимо урны. Для владельцев собак стоят специальные боксы с целлофановыми пакетами.

Если вы на автомобиле

Дорожный этикет необходимо также учитывать в правилах поведения в Германии. Кем бы вы ни были, пешеходом или водителем, главное — не создавать неудобств на дороге другим участникам движения.

Бросить машину в неположенном месте — это явное пренебрежение к окружающим. Сигналить в клаксон — нарушать тишину и нервировать водителей соседних автомобилей.

За рулем требуется особая внимательность, так как в Германии даже лягушке надо уступить дорогу. Так же бережно немцы относятся вообще ко всему живому.

Особенности немецкой кухни

В Германии, как и везде, есть и любители покушать, и те, кто заботится о своем весе. В кухне преобладают жирные калорийные блюда, насыщенные углеводами. Это всевозможные сосиски и колбасы, ветчина, сыр и другие гастрономические изыски, очень много разновидностей хлебобулочных изделий. Хлеб в Германии считается отдельным самостоятельным блюдом.

Прием пищи у немцев происходит строго в определенное время, включая перерывы на кофе. В обеденные часы принято оставлять все дела и отдаваться трапезе.

Попробуй страну на вкус

Полноценный обед состоит из нескольких горячих блюд. Сначала едят суп или бульон. Затем подается мясное блюдо. Из мяса больше всего немцы любят свинину, а любимый гарнир — картофель. Завершают обед десертом. Ужин может так же включать горячие блюда. Но чаще это какая-нибудь сухомятка, например, бутерброды. После обеда или ужина пьют кофе.

У немцев своя, веками сложившаяся пивная культура. Германия является одним из главных пивных магнатов в мире. Немцы не только знатоки пива, они не мыслят без него жизни. Для разных сортов пива существуют специальной формы бокалы, кружки и стаканы, а также способы подачи и употребления. В честь пива в Германии существует даже ежегодный праздник, известный во всем мире: Октоберфест

Чаевые сколько оставлять

При посещении ресторана обычно приветствуют всех посетителей за соседними столиками, желают приятного аппетита, приятного вчера. Если обслуживание понравилось, оставляют чаевые при оплате счета. Чаевые в Германии составляют 15% от суммы заказа. Сдачу монетами обычно также дают официанту. В барах нужно давать около 10 % чаевых. В праздники размер чаевых обычно увеличивают.

Деловой этикет в Германии

Точность и пунктуальность являются двумя этикетными постулатами. Встречи необходимо назначать заблаговременно, приходить вовремя, и обязательно, с извинениями, предупреждать о каких-либо переменах.

Немцы ведут переговоры четко и уверенно. Они не ходят кругами, говорят без двусмысленностей и предпочитают убедиться, что их поняли правильно. На вопрос немец обычно отвечает твердое «да» или «нет». Они не любят отвлекаться на посторонние разговоры, не прощают ошибок в документах или фактах, и тем более не терпят обмана.

Деловой этикет в Германии предусматривает рукопожатие даже в случае несогласия. Если руку удерживают дольше обычного, это знак расположения собеседника или даже дружеский жест.

Важное значение для немцев имеют ранги и титулы. В деловых кругах при знакомстве принято первым представлять то лицо, у которого выше титул.

Подарки

Если вы приглашены в гости, с пустыми руками идти не следует. Не зная вкусов и предпочтений хозяев дома, в первый раз можно ограничиться цветами и конфетами. Если хочется подарить бутылку вина, то придется купить дорогую марку, желательно иностранную.

Букет для хозяйки не должен быть из гвоздик, лилий или хризантем, в Германии их считают траурными. Нейтральными цветами могут послужить чайные или желтые розы.

Самое главное — прийти вовремя, но не раньше. В немецких домах принято снимать обувь. Хозяева могут преподнести гостю подарок. Открывать его нужно тут же, в их присутствии, и сразу поблагодарить. На следующий день следует поблагодарить повторно.

Вежливость и хорошие манеры еще никогда никого не подводили. Чтобы завязать дружеские или деловые связи всего-то и нужно, что поинтересоваться привычками и законами нации и придерживаться их, выказывая уважение к хозяевам. Тогда и все двери приветливо открываются, и дела на удивление спорятся.

etiketo.ru

как вести себя в Германии

Германия – удивительная страна. Но что мы знаем о ней? Вкусные сосиски, отменное пиво и хорошие автомобили, а ещё немецкая пунктуальность и любовь к порядку. Предлагаем вам познакомиться с этой страной поближе. Как вести себя на дороге и за столом? Как обращаться к людям? И как вести переговоры с партнёрами из Германии? Узнаете под катом.

 

Пунктуальны, аккуратны, бережливы, дисциплинированны и до педантизма точны – такими во всём мире считают жителей Германии. И небезосновательно. Немцы действительно крайне рациональны. Они ко всему относятся серьёзно и чётко следуют различным инструкциям. В том числе, правилам этикета.

Разумеется, как и в других европейских странах, в Германии сильно чувствуются веяния глобализации. Молодёжь всё меньше следует национальным канонам поведения. Тем не менее, немцы всегда подмечают и уважают умение иностранца вести себя в их стране.

Речевой этикет

Немцы считают свой язык сложным и стараются быть вежливыми в устной речи.

В немецком, как и в русском, две формы обращения:

  • на «ты» – du;
  • и на «вы» Sie.

Первое используется в общении между родственниками и друзьями. Обращение на «ты» свидетельствует о близких доверительных взаимоотношениях. Sie говорят людям, которые старше по возрасту или выше по статусу. Также это обычное обращение к представителям интеллектуального труда – врачам, юристам и т.д.

Выбирайте правильную форму обращения, чтобы не показаться грубым. Если не уверены, что сказать – «ты» или «вы», – прислушайтесь к собеседнику. Если он говорит вам du, смело следуйте его примеру.

Что касается имён собственных, то немцы часто обращаются друг к другу по фамилии с добавлением префиксов Herr («господин») и Frau («госпожа»). Например: «Добрый день, господин Шульц!» (Guten Tag, Herr Schultz!). Но это язык официального общения. Так обращаются друг другу люди на работе или на учёбе (студенты к педагогам). В повседневной жизни префиксы используют редко.

 Frau – обращение к замужней женщине. Незамужних, чаще всего, называют просто по имени. Раньше употреблялось выражение gnädiges fräulein, но оно устарело.

В Германии гордятся всевозможными титулами. Если немец защитил докторскую, то обращение Dr.Schultz будет невероятно льстить ему (префикс Herr в этом случае обычно не добавляют). Ранги имеют значение при официальных знакомствах. Первым представляют того, чей титул выше.

Основные фразы

  По-немецки Перевод
Приветствие Guten Morgen!Guten Tag!Guten Abend!(или просто Morgen, Tag и Abend при неформальном общении)Hallo!Sei gegrüßt! (Grüß Dich – неформальная версия) Доброе утро!Добрый день!Добрый вечер! («Утро!», «День!», «Вечер!» – при неформальном общении)Привет!Я вас приветствую («Приветствую» – неформально)
Прощание Auf Wiedersehen!Gute Nacht!Tschüss!Bis Abend (bis morgen)! До свидания!Спокойной ночи!Пока! (неформальное общение)До вечера (до завтра)!
Спасибо Danke!Danke schön! / Vielen dank! Спасибо!Большое / огромное спасибо!
Пожалуйста Gernе geschehen! (Gerne – более краткая форма)Bitte! Пожалуйста! Не за что! (как ответ на благодарность)Пожалуйста! (как просьба)
Извините Entschuldigen!Tut mir sehr leid! Простите! / Извините!Мне очень жаль!

Во многих городах Германии (особенно провинциальных) сохраняется традиция здороваться с незнакомыми людьми. Например, заходя в небольшой магазин или занимая очередь в больнице.

Жесты

В Германии распространены рукопожатия. И мужчины и женщины жмут друг другу руки при встрече, знакомстве и даже при прощании. При этом считается невежливым, подавая руку для рукопожатия, держать вторую в кармане. Также дурной тон прятать руки в карманах во время разговора.

Женщины в неформальном общении могут приветствовать друг друга поцелуем в щёку (а точнее просто соприкосновением щёк). Но это только, если они хорошо знакомы.

Нас с детства приучают, что указывать на что-либо и, тем более, на кого-либо пальцем – некрасиво. В Германии это вполне нормально. Немцы могут поднять указательный палец вверх или тыкнуть им куда-нибудь, чтобы привлечь внимание собеседника.

Иное значение в этой стране имеет и жест – «кулак». У нас это угроза, а там – намёк на то, что мозг адресата не больше кулака…

Никогда не показывайте в Германии «зигу» (Nazi salute). Это преследуется по закону и считается верхом невежества.

На улице

Немцы любят порядок. А он начинается с чистоты. Недаром многие иностранцы, вернувшись из Германии, на вопрос «Что вас больше всего удивило?» отвечают – «Лоск!».

В Германии не принято сорить на улицах. К мусору вообще относятся серьёзно: в крупных городах его сортируют и отправляют на переработку. Не промахивайтесь мимо урн, а, выгуливая собаку, убирайте за ней. Для последнего в парках крупных городов есть специальные автоматы с целлофановыми пакетами.

Кстати, немцы весьма трепетно относятся к животным. Не остановить машину и не пропустить… лягушку – это в их глазах бескультурье, граничащее с варварством. Там даже есть дорожный знак, помогающий лягушкам безопасно переходить дорогу в период миграции.

Дорожный этикет – отдельная тема в Германии. Практически невозможно встретить человека, переходящего дорогу в неположенном месте или не на тот сигнал светофора. И дело не в больших штрафах (хотя они действительно большие). Просто такое поведение создаёт неудобства другим участникам движения, а значит, является неуважительным. То же самое с парковкой: оставить машину в неположенном месте – не просто нарваться на штраф, а выказать обществу своё пренебрежение.

Если вы водитель, то не используйте сигнал автомобиля, чтобы подогнать еле плетущуюся впереди машину или «разбудить» зазевавшегося на светофоре водителя. Это может быть расценено как «принуждение к совершению нарушения».

В гостях и за столом

Немцы чётко разграничивают частную и публичную жизнь. Первая – это семья, друзья, хобби, отдых и прочее. Второе – работа, бизнес, политика и т.д. Смешивать одно с другим – недопустимо.

Поэтому, если вас пригласили в гости, значит, вам оказали честь, вы вошли в сферу личной жизни человека. Отказаться от приглашения – некрасиво. Опоздать – тем более. О пунктуальности немцев слагаются легенды. Молодые люди не столь педантичны, но в большинстве тоже ценят уважительное отношение к своему времени.

Не следует приходить в дом с пустыми руками. В качестве подарка хозяйке дома при первом появлении в нём вполне подойдут цветы или конфеты.

Красные розы в Германии говорят о романтических намерениях дарящего. Гвоздики, лилии и хризантемы – символ траура.

С вином в качестве подарка следует быть аккуратным. Если хозяин сам занимается виноделием, то такой презент может быть расценен как намёк на скудность его винного погреба и может обидеть. Если приносите с собой вино, выбирайте французские или итальянские марки.

Подарки, как правило, вручаются и открываются сразу, как пришли гости.

По американским фильмам мы знаем, что гостям обычно устраивается экскурсия по дому. В Германии это не принято. Приглашённых проводят в одну комнату, где проходит обед или ужин.

Немцы ценят дисциплину, поэтому приёмы пищи у них, как правило, происходят строго по часам. С 7:00 до 9:00 – завтрак, с 12:00 до 13:00 – обед, с 15:50 до 17:00 – кофейная пауза и с 19:00 до 20:00 – ужин. От того, в какое время вас пригласили в гости, зависит угощение. Если встреча назначена на 4 дня, то, наверняка, на столе будут кофе и какая-нибудь выпечка.

Перед едой принято желать приятного аппетита – Guten Appetit или Mahlzeit. Когда за столом много человек, эту фразу произносит хозяин дома, она означает – всё подано, можно есть.

Если застолье проходит в ресторане, важно помнить ещё несколько тонкостей:

  • держите руки (не локти!) над столом, а не на коленях, даже если не едите;
  • скрещенные на тарелке нож и вилка означают, что вы ещё не закончили трапезу;
  • нож и вилка, лежащие справа от тарелки параллельно друг другу, – сигнал официанту убрать посуду.

Что касается чаевых, то они, как правило, составляют 10% от суммы заказа.

Особого внимания заслуживает немецкая культура пития. Жители Германии любят выпить, лёгкий алкоголь (пиво или вино) постоянно присутствует на столе. Но заставлять пить не принято. Если вы хотите угостить немца, а он отказывается, то это отнюдь не скромность и не вежливость. Не стоит настаивать («Ты меня уважаешь?!») – он просто не хочет.

Пиво – национальная гордость немцев. Поэтому если хотите расположить их к себе, продемонстрируйте своё умение пить пиво.

Во-первых, немцы никогда не пьют пиво из бутылки или на ходу. Считается, что это не позволяет прочувствовать вкус пенного напитка.

Во-вторых, не все пивные кружки одинаковы. Каждому сорту соответствует своя стеклянная посуда.

Масс (кружка с ручкой на 1 литр) – для светлого «Хеллеса».Узкий бокал ёмкостью 0,2 литра – для «Кёльша».Невысокий цилиндрический бокал из тонкого стекла – для тёмного «Альтбира».Высокие расширяющиеся к верху бокалы (0,5 литра) – для пшеничных сортов.

В-третьих, в Германии, в отличие от Франции или Англии, никогда не стряхивают пивную пену. Ведь это ещё один критерий оценки вкуса и качества напитка.

Чокаясь, говорят Prost! («Ура!») или Zum Wohl! («Крепкого здоровья!»). При этом стараются смотреть в глаза своему визави.

В большой компании не стоит начинать пить, пока все не получат бокалы. (Кушать прежде, чем еда подана всем, также считается невежливым. Исключение, когда в ресторане ваше блюдо принесли раньше и оно может остыть, а кушанья других ещё готовятся. Но и в этом случае следует попросить у присутствующих разрешение начать трапезу.)

Деловой этикет

Сказать, что немцы серьёзно относятся к работе, – ничего не сказать. Они не допускают легкомыслия, безответственности и хаоса в ведении дел.

Это проявляется даже в мелочах. Немцы прямолинейны, не понимают иносказаний и не принимают недосказанность. Они во всём требуют точности. Так, обсуждая цену, недостаточно сказать просто «две тысячи». Важно указать валюту – «две тысячи евро».

Также во избежание двусмысленности бизнесмены в Германии однозначно говорят – «Да» или «Нет». В отличие от японцев, которые, дабы не обидеть партнёра отказом, увиливают от ответа, немцы прямо говорят Nein, если сделка их не устраивает.

По этой же причине (во избежание недоразумений) все презентации, договора и другие официальные документы следует предоставлять на двух языках – немецком и языке контрагента. (Визитку можно вручить на английском – это язык международного делового общения, и в Германии его неплохо знают.)

Немецкая любовь к порядку в деловом общении означает, что вам следует:

  • Приходить на встречи вовремя. Если в частных визитах небольшие опоздания ещё допустимы, то в бизнесе нет. Когда опаздываете по объективным причинам (задержали самолёт, застряли в пробке и т.д.), об этом следует обязательно предупредить партнёра по телефону.
  • Соблюдать дресс-код. Костюм, рубашка и галстук продемонстрируют ваш статус и подход к делу.
  • Помнить о субординации. В Германии не приняты фамильярности с начальством.

О деловых встречах следует договариваться заранее и только если у вас действительно веская причина. На переговорах принято сразу переходить к делу, без ненужных разговоров «о погоде». Немцы дотошные и методичные партнёры, поэтому всегда тщательно продумывайте план беседы.

Аккуратность германских бизнесменов может даже показаться чрезмерной и странной. К примеру, отлучаясь ненадолго с рабочего места, они непременно установят пароль на компьютер или возьмут ноутбук с собой. Это не значит, что ваш немецкий коллега не доверяет вам. Просто, скорее всего, так написано в его служебной инструкции.

Как ты мне, так и я тебе / Wie du mir, so ich dir Немецкая поговорка

Главное правило этикета в любой стране – взаимная вежливость. Соблюдайте правила поведения, принятые в Германии, и будете желанным гостем в этом государстве.

Пишите в комментариях, какие ещё секреты немецкого этикета вы знаете.

 

neputevie.ru

Как вести себя в Германии (чтобы не прослыть деревенщиной)

Разумеется, любой человек желает произвести хорошее впечатление на университет, новых друзей и окружающих. На случай, если ты немного не уверен, как вести себя в той или иной ситуации после своего приезда в Германию, мы собрали для тебя несколько полезных советов.

Для справки: правила этикета в Германии называются Книгге (Knigge), в честь Адольфа Книгге, издавшего ещё в XVIII веке трактат “Об обращении с людьми”, ставшим бестселлером того времени.

Формы обращения являются частью культуры каждой страны. Эти формы являются не заранее установленными правилами, а, скорее, являются отображением привычного поведения между людьми. Сегодня в Германии наиболее высоко ценятся такие качества, как дружелюбие, вежливость, уважение и пунктуальность. Если у тебя нет проблем ни с чем из этого, то вхождение в чужую культуру пройдёт без проблем.

Попасть впросак легко. Поэтому с целью избежания конфузов в ежедневных ситуациях, мы рекомендуем следовать следующим неписанным правилам немецкого общества:

Обращение

  • За пределом круга друзей используется исключительно “Вы”. Только студенты используют “ты” при общении друг с другом.
  • Нельзя использовать “Вы” вместе с именем человека (Вы, Вольфганг, тот ещё кадр), равно как и “ты” с его фамилией (ты, Шмидт, вообще не прав).

Приветствие

  • Приветствуют в Германии привычным нам способом — рукопожатием.
  • Обнимания или поцелуи в щёки используются только в тесном кругу друзей.
  • При общении с собеседником стоит смотреть ему прямо в глаза. Отведение взгляда расценивается как неуважение.
  • Стоит отметить, что в Германии в рамках более-менее замкнутого социального пространства принято здороваться даже с незнакомыми людьми. Является ли то или иное пространство таковым — сложный вопрос. Так, с незнакомыми людьми следует здороваться в общежитии, на работе, в магазине, но на улице, в кафе (в отличии от, например, Франции) или даже в университете делать это не принято.

Ведение разговора

  • Немцы — существа довольно скрытные и неохотно обсуждают личные темы. Лучше всего поговорить о нейтральных темах вроде работы или учёбы.
  • Темы вроде политики или религии не обсуждаются. Особенно стоит избегать вопроса “Сколько ты зарабатываешь?” (хотя бы потому, что на него всё равно никто не ответит).
  • Соблюдая вежливость, главное не переигрывать. Засыпание человека комплиментами никогда не приводило ни к чему хорошему.
  • Также не стоит затрагивать темы фашизма и войны, столь полюбившиеся в наших странах. Это — тот вид тем разговора, которые продолжают мусолиться у нас, но западному миру стали давно неинтересны.

Встреча

  • Будь пунктуальным! Если ты опаздываешь или не можешь прийти в установленное время, об этом стоит сообщить заранее лично или по телефону.
  • Каждый платит за себя сам. Оплатить чей-нибудь ужин, особенно если речь идёт о девушке, зачастую воспринимается не так, как тебе того хотелось бы.

Еда

  • В кафе или ресторане ты, как правило, можешь сам выбирать любой стол. Однако если заведение популярно, будет иметь смысл позвонить и забронировать столик заранее.
  • Кредитные карты принимаются далеко не везде. Перед походом в ресторан лучше запастись наличкой, чтобы после ужина не пришлось всей компанией мыть тарелки в качестве компенсации.
  • Счёт оплачивается прямо за столом, зачастую — в присутствии официанта. Чаевые принято оставлять, но важно знать меру. Округлить сумму до следующего целого числа зачастую бывает достаточно. Если же округлять приходится слишком много, то высчитай общепринятые 10%.

Следуя этим несложным советам (их и правилами-то не назовёшь), ты можешь не бояться сказать или сделать что-то неправильно. Даже если в тот или иной раз после твоих слов воцарится неловкая пауза, важно помнить, что все мы люди, и каждый из нас имеет право на ошибку, особенно когда дело касается чужой культуры.

Я вот, например, находясь в студенческом братстве, крупно лажал, не зная сотни тысяч правил формального немецкого общения. Да и до сих пор я время от времени забываю здороваться и прощаться с незнакомцами, чем часто вызываю волны возмущения у коренных немцев. Что на счёт вас? Делали ли вы в чужой стране что-нибудь такое, за что вам потом было стыдно? Расскажите об этом в комментариях, постыдимся вместе.

studieren.ru

Культурные табу и правила поведения в Германии : svist60

Каждая страна имеет свой собственный набор обычаев и этикета. Некоторые из них не столь важны, в то время как несоблюдение некоторые из них может иметь последствия. Германия не является исключением. Давайте выясним запреты этой страны, прежде чем заказать тур в одном из агентств .

Германия является третьей по величине экономикой в мире и отличной платформой для международного бизнеса. Люди со всего мира, приезжают сюда для проведения деловых встреч. Таким образом, множество людей ищут информацию о культуре Германии и ее традициях

Культурные табу и правила поведения в Германии

Приветствие Этикет Когда знакомишься с человеком, достаточно простого рукопожатия. Никогда не стоит обниматься. Кроме того, необходимо поддерживать зрительный контакт. Когда знакомишься с группой людей, подождите, пока вас представят им. Необходимо пожать руку каждому, будь то мужчины, женщины и даже дети. Только друзья и члены семьи приветствуют друг друга объятиями и поцелуями. Так как немцы ценят личное пространство, необходимо стоять на расстоянии вытянутой руки при общении. Более того, не стоит хлопать собеседника по плечу, потому что это считается вторжением в частную жизнь. Не стоит обращаться к людям по имени, если вас специально об этом не попросят. Название господин (для мужчин) и фрау (для женщин), должны быть использованы до их фамилии. Не стоит задавать вопрос «как дела», если не хотите провести следующие пятнадцать минут, слушая их личные проблем. Не задавайте личные вопросы или не спрашивайте о заработной плате или возрасте. Обеденный Этикет Никогда не ешьте пальцами в Германии. Только хлеба разрешается брать руками. Даже пиццу и картофель едят вилкой, так что будьте внимательны! Положите руки на стол во время еды (не локти). Не начинайте есть, пока ваш хозяин не скажет: "Guten Appetit» ", что означает, приятного аппетита. Ресторан Этикет В обычном ресторане, вы можете выбрать себе стол. Совместное использование столиков распространено в Германии. Так что если вы входите ресторан и не можете найти свободное место, присоединяйтесь к кому-то. Тем не менее, убедитесь, что вы будете к месту. Кроме того, не начинайте первыми разговор с этим человеком. Вода должна быть заказана отдельно и должна быть оплачена. Не просите у официанта водопроводной воды. Немцы считают это признаком скупости.

Когда вас пригласили на обед, вы не должны появляться точно в отведенное время. От 10 до 15 минут задержки достаточно. Если вы придете позднее чем за 15 минут, необходимо позвонить и объяснить задержку. Тем не менее, никогда не приходите заранее. Стоит прихватить с собой букет, коробку конфет или бутылку вина для хозяина. Вы можете также взять сувенир из вашей страны, в качестве подарка. Однако, в то время дарения цветов, стоит избегать белых хризантем, гвоздик и лилий, которые считаются как похоронные цветы. Избегайте красных роз, потому что они считаются романтическими цветами. Лучше всего подарить желтые или чайных розы. Приобретая вино в подарок, убедитесь, что вы покупаете итальянские или французские вина, потому что, если вы берете немецкое вино, это означает, что вы не считаете, что ваш визит будет продолжительным и полезным. Отправьте записку хозяину на следующий день, чтобы выразить свою благодарность. Деловой этикет Не стоит опаздывать на деловую встречу. Это может дать вашим профессиональным отношениям очень плохое начало. Никогда не пропускайте запланированные деловые встречи Если нет возможности прийти вовремя, позвоните и объясните почему вам нужно перенести встречу. Немцы не любят пустых разговоров. Так как немцы перфекционисты, им нужно время, чтобы завершить сделку. Будьте терпеливы, в таких случаях. Они предпочитают проанализировать каждую деталь перед подписанием соглашения. Однако, как только процесс планирования завершен, они все выполнят довольно быстро. В конце деловой встречи, немцы стучат костяшками пальцев по столу, вместо того, чтобы аплодировать. Туалетный этикет Для деловых встреч повседневная одежде не подходит. Для мужчин это темный цвет костюмов (с галстуком), а для женщин это могут быть консервативные костюмы или платья. Покупки Этикет Закон запрещает работу магазинов по воскресеньям, так что если вы хотите купить продукты, сделайте это в субботу вечером. Воскресенье, как предполагается, день отдыха, который вы проводите со своей семьей и друзьями. Кредитные карты не получили широкого признания в магазинах. Лучше заполнить ваш кошелек наличными деньгами, прежде чем ходить по магазинам. Есть несколько магазинов, которые принимают кредитные карточки, однако, убедитесь в этом до выбора товаров. То, что вы должны попробовать в Германии При посещении страны необходимо попробовать немецкий хлеб. Они имеют около 300 различных сортов хлеба, во всех формах и размерах. Германия производит большое разнообразие пива. Они занимают второе место после Ирландии в мировом потреблении пива на одного человека. Оно подается в больших количествах в огромных кружках, и поэтому Германия является самым дешевым местом в Европе для покупки пива. Если вы посещаете "Октоберфест" фестиваль пива, вам подадут литровые кружки пива. Поэтому убедитесь, что вы сможете все попробовать. То, что вы никогда не должны делать в Германии Никогда не кричать нацистские приветствия. Это считается тяжким преступлением в Германии и чревато 5-летним тюремным сроком. Никогда не бросайте бутылки в мусорное ведро, после использования. Вы, в конечном итоге, потеряете 25 центов. Это потому что когда вы покупаете бутылку с водой, вы платите на 25 центов за бутылку. Только тогда, когда вы возвращаетесь ее в магазин, вы получаете 25 центов назад. Этот дополнительный способ для обеспечения возврата тары на переработку. Никогда не ходите по велосипедной дорожке. Во-первых, это строго запрещено, а во-вторых, вы можете попасть под велосипед. Никогда не приставляйте палец к голове. Это считается оскорблением, которое означает, что человек не дружит с головой. Обратите внимание на людей вокруг вас, и подражайте им Это поможет вам избежать промахов

svist60.livejournal.com


Смотрите также